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【喜報(bào)】“佳藥”不負(fù)眾望 “啟航”載譽(yù)而歸——嘉中心獲市品管圈大賽兩項(xiàng)殊榮

10月13日，第六屆上海市醫(yī)院品管圈大賽圓滿落幕。嘉定區(qū)中心醫(yī)院“佳藥圈”和“啟航圈”分別斬獲本次大賽二、三等獎(jiǎng)，這也是醫(yī)院首次同時(shí)斬獲兩項(xiàng)品管圈市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

本次比賽由上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)主辦，來(lái)自全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共94個(gè)圈組同場(chǎng)競(jìng)技，來(lái)自嘉定區(qū)中心醫(yī)院藥劑科的“佳藥圈”和心內(nèi)科的“啟航圈”，憑借參賽選手深厚的專業(yè)知識(shí)功底和出色的臨場(chǎng)表現(xiàn)，精彩展示了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)中持續(xù)改進(jìn)的成果，在眾多參賽圈組中脫穎而出。

此次比賽中， “佳藥圈”匯報(bào)的主題是“縮短病房藥房口服拆零藥品暴露時(shí)間”。 來(lái)自藥劑科的圈長(zhǎng)馬維娜帶領(lǐng)圈員楊云帆、葛麗燁以新穎的匯報(bào)方式，充分展示了該主題所關(guān)注的醫(yī)療質(zhì)量核心——患者安全，通過(guò)客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯分析、強(qiáng)有力的對(duì)策，如優(yōu)化拆零備藥流程、規(guī)范半片拆零藥品效期管理、藥品存儲(chǔ)知識(shí)線上培訓(xùn)考核及優(yōu)化信息系統(tǒng)設(shè)置等，有效縮短口服拆零藥品暴露時(shí)間， 受到專家評(píng)審的一致好評(píng)，最終斬獲二等獎(jiǎng)。2018年，“佳藥圈”曾以“降低病房藥房調(diào)劑差錯(cuò)率”的主題，榮獲全國(guó)品管圈大賽二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。

“啟航圈”由來(lái)自醫(yī)院護(hù)理戰(zhàn)線的張丹、高偉、嚴(yán)蔚蘭三人默契配合，生動(dòng)詮釋了“提高醫(yī)聯(lián)體心衰患者出院門(mén)診隨訪率”的品管圈主題，展現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體模式下，醫(yī)院密切與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，著力為患者提供連續(xù)性、全程化的健康服務(wù)。在此輪活動(dòng)中，圈員們?nèi)翰呷毫Γ槍?duì)如何提高心衰患者出院門(mén)診隨訪率，制定了下沉社區(qū)送醫(yī)到家、改進(jìn)信息系統(tǒng)形成醫(yī)院—社區(qū)聯(lián)動(dòng)等四大對(duì)策群組，通過(guò)為期9個(gè)月的品管圈活動(dòng)，有效完善了醫(yī)聯(lián)體心衰患者出院門(mén)診隨訪流程。該圈最終斬獲本次比賽三等獎(jiǎng)。

自2014年正式推行品管圈活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院高度重視醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和夯實(shí)基礎(chǔ)，助推醫(yī)院精細(xì)化管理。各科室從臨床實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為抓手，運(yùn)用自下而上的品質(zhì)管理模式，持續(xù)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及管理工作的改進(jìn)，全面保障了醫(yī)療運(yùn)行安全與質(zhì)量，同時(shí)也大大調(diào)動(dòng)了基層員工參與醫(yī)院管理的積極性。截至目前，開(kāi)展的品管圈主題達(dá)135個(gè)，涵蓋醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、行政管理等多個(gè)條線。醫(yī)院將繼續(xù)以品管圈為抓手，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，并結(jié)合融入6S等新的管理理念和管理工具，將精細(xì)化管理之路堅(jiān)持到底。