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【志愿服務】流感季，有你真給力！

    氣溫驟降，又到了流感高發(fā)的季節(jié)。近期，我院急診、兒科急診就診量始終居高不下。

    為緩解就診壓力，維持就診秩序，醫(yī)務社工部向全院職工發(fā)出援助倡議，院領(lǐng)導帶頭響應，67名醫(yī)務人員踴躍報名，利用下班時間，于每天17:30~19:30就診高峰期，主動參與到急診及兒科急診的助醫(yī)導醫(yī)志愿服務中。

    志愿者呂學波在兒科急診看到一位年輕的媽媽獨自一人帶著小寶看病，外面下著瓢潑大雨，她進門時一手抱著孩子、一手拿著雨傘和病歷卡，很不方便，孩子大概也不舒服，在媽媽懷抱里亂動，這時呂學波立馬走上前去，微笑著問，需要我替你抱一下孩子嗎？年輕的媽媽激動地點了點頭，眼睛有點濕潤了。就這樣，呂學波這個“臨時媽媽”一直抱著孩子，用母愛的聲音和眼神與寶寶交流，陪伴著年輕媽媽辦完所有手續(xù)。

    這只是志愿者們服務的一個縮影，他們想病人所想，急病人所急，做病人所需，用細節(jié)服務展現(xiàn)了醫(yī)院人文關(guān)懷服務的風采。

    據(jù)悉，醫(yī)務志愿者們將持續(xù)在夜間就診高峰引導人流、指導自助機使用等，為患者答疑解惑，分擔一線醫(yī)護的工作壓力，以實際行動詮釋“一切為了病人”的服務宗旨，讓更多患者得到及時、有效地診治。