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嘉中心以敘事醫(yī)學(xué)推動人文醫(yī)院建設(shè)

    敘事醫(yī)學(xué)作為一種兼具理論與實(shí)踐雙重特性的人文醫(yī)學(xué)模式，倡導(dǎo)臨床工作者關(guān)注并回應(yīng)患者的疾病感受及訴求，提供充滿尊重、共情的醫(yī)療照護(hù)，構(gòu)建“醫(yī)患共同體”,從而使患者獲得更有尊嚴(yán)、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

    1月8日下午，我院舉辦了一場生動的敘事醫(yī)學(xué)案例分享交流會，特邀上海市醫(yī)學(xué)倫理學(xué)會副秘書長陳德芝老師作為嘉賓，與來自臨床各科的醫(yī)護(hù)人員共同分享與病人之間難忘的故事，以及各自的反思和感悟。

    血液內(nèi)科主任韓秀華作為醫(yī)院敘事醫(yī)學(xué)核心小組成員之一，通過醫(yī)生的視角，再現(xiàn)了工作中的醫(yī)患故事。她表示，講述過程不僅僅是描述醫(yī)療中的客觀事實(shí)，也是再現(xiàn)醫(yī)患溝通的過程和深化共情的過程，是醫(yī)生理解患者的過程，也是醫(yī)生自我反思、自我調(diào)整的過程，這個過程具有獨(dú)特的個體化特征，不僅有助于醫(yī)生對患者的理解，也有助于降低個人職業(yè)倦怠感，提升職業(yè)榮譽(yù)感。

    陳德芝老師針對每一個故事進(jìn)行了深入細(xì)致的點(diǎn)評，并指出，“敘事醫(yī)學(xué)”作為一種以“講故事”為代表的思維方式和醫(yī)學(xué)模式，正逐漸進(jìn)入臨床實(shí)踐、醫(yī)患溝通和全媒體傳播。人類生活離不開人際溝通，但現(xiàn)實(shí)卻往往是，大家想要準(zhǔn)確表達(dá)自己和理解別人都十分困難。當(dāng)病人向醫(yī)者訴說他的痛苦、陳述他的感受時，不一定都能被醫(yī)者聽見、理解、喚起醫(yī)者的共鳴。同樣，當(dāng)醫(yī)者表達(dá)診療意見、提出配合要求時，也不一定能全被病人領(lǐng)會、贏得病人的合作。但恰恰敘事醫(yī)學(xué)具備穿透心靈的情感力量，使之成為促進(jìn)公眾理解健康與生命的新語境。

    在持續(xù)近四個小時的熱烈互動中，大家一致認(rèn)為，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)生不能只關(guān)注“病”，更要關(guān)注生病的“人”，由此應(yīng)運(yùn)而生的敘事醫(yī)學(xué)使得醫(yī)學(xué)人文精神得到展現(xiàn)，在生命倫理視野下，更好改善醫(yī)患關(guān)系，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)精神，改善醫(yī)患溝通，進(jìn)而提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。

    一直以來，嘉定區(qū)中心醫(yī)院致力于將醫(yī)學(xué)人文精神落實(shí)到日常醫(yī)療活動中，從2019年起積極推進(jìn)敘事醫(yī)學(xué)在臨床中的實(shí)踐，通過邀請專家培訓(xùn)、開展敘事倫理查房、舉辦“醫(yī)聲醫(yī)述”敘事醫(yī)學(xué)平行病歷征文活動，不斷將敘事醫(yī)學(xué)的理念植入于臨床醫(yī)護(hù)人員心中，使醫(yī)務(wù)人員主動傾聽，從敘事的角度關(guān)注患者的身、心、靈、社，對患者的病痛產(chǎn)生共情，對醫(yī)療行為和過程進(jìn)行反思，使臨床醫(yī)學(xué)更加富有人性、更加充滿溫情。敘事醫(yī)學(xué)的實(shí)施，為緊張的醫(yī)患關(guān)系“松綁”，也使醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)價值得到更好體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)精神的升華。