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心靈的驛站

    9月29日下午，在醫(yī)務(wù)社工部組織下"巴林特小組”再度與大家會(huì)面，10名醫(yī)務(wù)工作者圍坐一圈，相互分享忙碌臨床工作中發(fā)生的故事。

    “我那天是早晚班，我一直都對(duì)這個(gè)病人盡心盡力的照顧，晚上給他翻身的時(shí)候，沒有任何征兆，他突然就踹了我肚子一腳……”雖然事情已經(jīng)過去很久，說起當(dāng)時(shí)的場景，護(hù)士小佳還是忍不住皺起了眉頭。

    事情發(fā)生在小佳夜間當(dāng)班時(shí)，因患者意識(shí)時(shí)好時(shí)壞，為防止他把自己的管子拔掉，護(hù)理人員給他戴上了約束帶。小佳看他不舒服想要為他翻身，于是解開了約束帶。就在幫他翻身的時(shí)候，患者牟足勁在她的肚子上踹了一腳，隨即坐起來開始痛斥小佳，說醫(yī)護(hù)人員要監(jiān)禁他。案例呈現(xiàn)后，組員們通過提問，再現(xiàn)案例細(xì)節(jié)。為了更加清晰的還原現(xiàn)場，主持人運(yùn)用“雕塑技巧”，再度審視故事中被忽略的情緒，呈現(xiàn)出新的觀點(diǎn)，小佳也引發(fā)了新的感受：“站在患者的角度，感受他當(dāng)時(shí)被疾病纏身的痛苦和被約束帶束縛的感覺，我能理解他了。”

    巴林特小組活動(dòng)旨在增進(jìn)醫(yī)護(hù)與患者鏈接和愛的能力，以醫(yī)生和患者之間的互動(dòng)作為聚焦點(diǎn)，讓醫(yī)務(wù)人員理解患者及家屬的情緒及行為，從而釋放自己內(nèi)心的負(fù)性情緒，有效的改善醫(yī)患關(guān)系。