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在社區(qū)看病就能預(yù)約醫(yī)院檢查？嘉中心有“新招”

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在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就能預(yù)約嘉定區(qū)中心醫(yī)院的檢查項(xiàng)目，繳費(fèi)后即可根據(jù)預(yù)約時(shí)間直接到我院進(jìn)行檢查——如今，“仁濟(jì)—嘉定醫(yī)聯(lián)體”將這項(xiàng)服務(wù)帶到了市民家門口。

王伯伯這幾天經(jīng)常頭暈乏力，于是到嘉定鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，醫(yī)生檢查后建議他到區(qū)中心醫(yī)院做CT檢查。想到要去區(qū)里的醫(yī)院掛號排隊(duì)，王伯伯打起了退堂鼓：“人太多了，掛到號后還要預(yù)約檢查，還得再跑一趟……”

社區(qū)醫(yī)生告訴王伯伯，現(xiàn)在在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就能預(yù)約區(qū)中心醫(yī)院的檢查項(xiàng)目。根據(jù)王伯伯的病情，社區(qū)醫(yī)生為其預(yù)約了次日上午11點(diǎn)的放射科檢查。不到5分鐘，打印機(jī)“吐”出一張預(yù)約單。

完成繳費(fèi)后，王伯伯就可以憑著這張單子，到區(qū)中心醫(yī)院直接做檢查。而在此之前，區(qū)中心醫(yī)院預(yù)約、繳費(fèi)都需要在預(yù)約中心完成。“不用往返跑，相當(dāng)方便！”王伯伯說。此外，他還可通過自助機(jī)查閱、打印檢查報(bào)告，以及通過手機(jī)接收電子檢查報(bào)告。

看似簡便的“一鍵預(yù)約”，背后離不開一個(gè)強(qiáng)大的“大腦”，那就是自動預(yù)約引擎。“患者可以在醫(yī)生的指導(dǎo)下，或者自己在自助機(jī)、手機(jī)端進(jìn)行多個(gè)檢查項(xiàng)目的預(yù)約，并且系統(tǒng)能夠自動給出合理建議，安排時(shí)間就診。”區(qū)中心醫(yī)院信息科科長任軍介紹，自動預(yù)約引擎會對多個(gè)檢查項(xiàng)目進(jìn)行合理分配，避免出現(xiàn)相互沖突情形，比如24小時(shí)動態(tài)心電圖與MR磁共振檢查，就有明確的先后順序。

那么，如何將檢查預(yù)約的數(shù)據(jù)利用起來，做到精細(xì)化管理呢？據(jù)介紹，“全院預(yù)約平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控大屏”可即時(shí)掌握當(dāng)日各醫(yī)技科室的人流情況、預(yù)約數(shù)、已檢查數(shù)、候診情況等信息，便于安排和及時(shí)調(diào)度資源，避免檢查室和檢查設(shè)備出現(xiàn)空置或擁擠。

 “我們通過這個(gè)平臺，把優(yōu)質(zhì)資源下沉社區(qū)，把同質(zhì)化的檢查、檢驗(yàn)、核磁共振等項(xiàng)目下沉到社區(qū)，這樣一來，患者的就診流程優(yōu)化，也更好地為社區(qū)患者帶來便捷服務(wù)。”嘉定區(qū)中心醫(yī)院副院長李強(qiáng)透露，在嘉定鎮(zhèn)街道衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今后此項(xiàng)服務(wù)將在“仁濟(jì)—嘉定醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)單位逐步展開。

（來源：上海嘉定）