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【喜報】“佳藥”不負眾望 “啟航”載譽而歸——嘉中心獲市品管圈大賽兩項殊榮

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10月13日，第六屆上海市醫(yī)院品管圈大賽圓滿落幕。嘉定區(qū)中心醫(yī)院“佳藥圈”和“啟航圈”分別斬獲本次大賽二、三等獎，這也是醫(yī)院首次同時斬獲兩項品管圈市級獎項。

本次比賽由上海市醫(yī)院協(xié)會主辦，來自全市各級醫(yī)療機構，共94個圈組同場競技，來自嘉定區(qū)中心醫(yī)院藥劑科的“佳藥圈”和心內科的“啟航圈”，憑借參賽選手深厚的專業(yè)知識功底和出色的臨場表現(xiàn)，精彩展示了醫(yī)院在醫(yī)療質量和服務品質中持續(xù)改進的成果，在眾多參賽圈組中脫穎而出。

此次比賽中， “佳藥圈”匯報的主題是“縮短病房藥房口服拆零藥品暴露時間”。 來自藥劑科的圈長馬維娜帶領圈員楊云帆、葛麗燁以新穎的匯報方式，充分展示了該主題所關注的醫(yī)療質量核心——患者安全，通過客觀準確的數據、嚴密的邏輯分析、強有力的對策，如優(yōu)化拆零備藥流程、規(guī)范半片拆零藥品效期管理、藥品存儲知識線上培訓考核及優(yōu)化信息系統(tǒng)設置等，有效縮短口服拆零藥品暴露時間， 受到專家評審的一致好評，最終斬獲二等獎。2018年，“佳藥圈”曾以“降低病房藥房調劑差錯率”的主題，榮獲全國品管圈大賽二等獎的優(yōu)異成績。

“啟航圈”由來自醫(yī)院護理戰(zhàn)線的張丹、高偉、嚴蔚蘭三人默契配合，生動詮釋了“提高醫(yī)聯(lián)體心衰患者出院門診隨訪率”的品管圈主題，展現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體模式下，醫(yī)院密切與社區(qū)聯(lián)動，著力為患者提供連續(xù)性、全程化的健康服務。在此輪活動中，圈員們群策群力，針對如何提高心衰患者出院門診隨訪率，制定了下沉社區(qū)送醫(yī)到家、改進信息系統(tǒng)形成醫(yī)院—社區(qū)聯(lián)動等四大對策群組，通過為期9個月的品管圈活動，有效完善了醫(yī)聯(lián)體心衰患者出院門診隨訪流程。該圈最終斬獲本次比賽三等獎。

自2014年正式推行品管圈活動以來，醫(yī)院高度重視醫(yī)療服務品質建設和服務質量持續(xù)改進，通過不斷地積累經驗和夯實基礎，助推醫(yī)院精細化管理。各科室從臨床實際問題出發(fā)，以醫(yī)療質量、醫(yī)療安全為抓手，運用自下而上的品質管理模式，持續(xù)促進醫(yī)療質量及管理工作的改進，全面保障了醫(yī)療運行安全與質量，同時也大大調動了基層員工參與醫(yī)院管理的積極性。截至目前，開展的品管圈主題達135個，涵蓋醫(yī)療、醫(yī)技、護理、行政管理等多個條線。醫(yī)院將繼續(xù)以品管圈為抓手，持續(xù)改進醫(yī)療質量，并結合融入6S等新的管理理念和管理工具，將精細化管理之路堅持到底。