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醫(yī)院里的“擺渡人”——第三季度“巴林特小組”活動(dòng)

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    “看到患者出現(xiàn)這樣狀況，我感覺很難受，而且這種情緒影響到了我的工作狀態(tài)。”9月28日下午，在我院第三季度巴林特小組活動(dòng)中，一名護(hù)士?jī)A訴著困擾已久的心結(jié)，他的身邊還圍坐著十位來自不同崗位的醫(yī)護(hù)人員，組員們通過案例共享與觀點(diǎn)討論的方式，進(jìn)行了一次全新的身心體驗(yàn)。

 

 

    小組討論了晚間當(dāng)班時(shí)，一名患者因煩躁大聲吵鬧，為不影響其他患者休息，當(dāng)事人上前規(guī)勸。不久后，患者因病情變化而真的不吵鬧了，當(dāng)事人產(chǎn)生內(nèi)疚情緒的案例。雖然事情已經(jīng)過去了一段時(shí)間，但在描述事件時(shí)他還是難以釋懷，并表示這樣的情緒對(duì)工作已造成影響。隨后，在心理咨詢師、心理疏導(dǎo)師張巖主任的帶領(lǐng)下，組員們通過提問，更加詳細(xì)地了解客觀事實(shí)，隨后案例的提供者退出圈外并保持沉默。通過角色扮演案例中的醫(yī)護(hù)人員、同事、患者等角色，幫助分析、厘清事件背后的問題。為了更加直觀、清晰的還原現(xiàn)場(chǎng)，心理咨詢師張丹運(yùn)用“雕塑技巧”，再度審視故事中被忽略的問題，呈現(xiàn)出新的觀點(diǎn)，提供案例的護(hù)士也引發(fā)了新的感受：“我心里輕松了很多，謝謝大家！”

 

 

    在醫(yī)務(wù)社工的組織下，“巴林特小組”通過小組成員對(duì)案例的理解與把握，從各個(gè)層面呈現(xiàn)了不同的關(guān)系，不僅從視覺感官上直視溝通方式，更從心理層面去理解在關(guān)系中的每一種角色的內(nèi)心感覺，真正去理解及同理對(duì)方。

 

醫(yī)務(wù)社工部