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助力醫(yī)院人文服務(wù)，嘉中心醫(yī)務(wù)社工在行動(dòng)

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    醫(yī)務(wù)社工一直是醫(yī)師的助手、護(hù)士的伙伴、患者與家屬的朋友、社會(huì)關(guān)懷的中間紐帶，他們開(kāi)展面向患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員的常態(tài)化服務(wù)，在促進(jìn)醫(yī)患溝通的同時(shí)提升著醫(yī)療服務(wù)人文關(guān)懷。

    近日，醫(yī)務(wù)社工部再次邀請(qǐng)中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任、北京安貞醫(yī)院心臟外科副主任醫(yī)師劉東來(lái)院交流，其專業(yè)團(tuán)隊(duì)更是為醫(yī)院18名醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)舒適的芳香減壓服務(wù)。我院黨委副書記朱成英、副院長(zhǎng)華孫英全程參與此次活動(dòng)。

芳香療法，呵護(hù)白衣天使

    在醫(yī)療服務(wù)中，患者往往被視為弱勢(shì)群體，但在與醫(yī)護(hù)人員的長(zhǎng)期相處中，醫(yī)務(wù)社工發(fā)現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員同樣是弱勢(shì)群體，他們承受著極大壓力，也需要關(guān)愛(ài)。

    與劉東隨行的北京“芳療護(hù)航白衣天使”項(xiàng)目專業(yè)減壓團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的芳香呵護(hù)服務(wù)讓來(lái)自臨床、護(hù)理、醫(yī)技、行政的共18名醫(yī)務(wù)人員體驗(yàn)了該項(xiàng)服務(wù)。這是一項(xiàng)人與人之間近距離 “心靈”陪伴技術(shù)，融入音樂(lè)、撫觸、邏輯導(dǎo)引和視覺(jué)影像，利用人類的感知力，與白衣天使們共同經(jīng)歷生命中這段芳香的奇妙旅程。芳香的香味使人心曠神怡，讓醫(yī)務(wù)人員疲憊的身心得到放松，在芳香中感受生活美好。

再攜手，打造嘉中心特色醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

    會(huì)上，社工部對(duì)目前開(kāi)展的工作進(jìn)行介紹，劉東醫(yī)生引導(dǎo)大家打破傳統(tǒng)的工作模式，重構(gòu)“教育性服務(wù)、支持性服務(wù)、治療性服務(wù)、行動(dòng)研究”四維工作模式，層層推進(jìn)。

    劉東醫(yī)生強(qiáng)調(diào)將院訓(xùn)、愿景、宗旨等融入醫(yī)務(wù)社工服務(wù)理念，全新打造嘉中心特色的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作模式，利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，如：在腫瘤科建立醫(yī)務(wù)社工檔案, 明確醫(yī)療三基本、培育核心志愿者等細(xì)節(jié)著手，3至5年實(shí)現(xiàn)“三步走”,先聚焦小部分科室，打造醫(yī)務(wù)社工重點(diǎn)示范科室，再逐步覆蓋其他臨床科室，最終帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作走向社區(qū)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)社工大有可為，大有作為。

    目前，我院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的專業(yè)化進(jìn)程仍在起步階段，然而“九層之臺(tái)，起于累土”，在全新的工作模式引領(lǐng)下，會(huì)讓更多的患者及醫(yī)務(wù)人員感受到人文關(guān)懷氣息。