為進(jìn)一步加強(qiáng)中層干部隊伍建設(shè),提升中層管理者的綜合素質(zhì)和能力,5月15日,我院特邀解放軍總醫(yī)院的醫(yī)院管理研究所標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理科主任馮丹博士對醫(yī)院新上任的中層干部、科主任助理和部分科主任共計40人,進(jìn)行了科室質(zhì)量問題調(diào)查與持續(xù)改進(jìn)的專題培訓(xùn),并正式啟動醫(yī)院2016年新一輪中層干部培訓(xùn)班。醫(yī)院黨委書記張燕華主持開班儀式。
馮丹博士分別就“醫(yī)院科室主任定位”“醫(yī)療質(zhì)量管理現(xiàn)狀與問題”“質(zhì)量問題解決途徑”“科室標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)”四個課題深入淺出地做了講解。授課結(jié)合我院發(fā)展實際,主題突出,內(nèi)容豐富,宗旨鮮明。
此次培訓(xùn)分為手術(shù)科室組、非手術(shù)科室組、醫(yī)技科室組、護(hù)理專業(yè)組和管理組共五組,每組8人左右。培訓(xùn)過程中,授課老師熱情洋溢,妙語如珠,聽課學(xué)員聚精會神,課間互動更是精彩紛呈,五組討論熱烈,分別制定了手術(shù)服務(wù)流程、門診患者服務(wù)流程、標(biāo)本檢驗及報告流程、入院患者服務(wù)流程、醫(yī)院辦會流程,并爭相踴躍發(fā)言,表述各自的想法,老師一一做出精彩點(diǎn)評。
經(jīng)過培訓(xùn),引發(fā)了在場中層干部對醫(yī)院管理的思考和共鳴,收到了良好的效果。參加培訓(xùn)的成員紛紛表示受益匪淺,從中受到很大啟發(fā),對于未來的工作開展幫助很大。
最后,張燕華書記在總結(jié)中表示,培訓(xùn)班將持續(xù)開展,希望大家培訓(xùn)后心動之余,更要付諸行動,將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中去,通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理,充分發(fā)揮科室團(tuán)隊力量,為爭創(chuàng)三級醫(yī)院而共同努力。
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