早上7:30,手術(shù)室門一打開,工勤人員送來一位身著病號(hào)服即將手術(shù)的老先生。他蓋著手術(shù)室特有的被子,被緩緩地推入手術(shù)準(zhǔn)備室。而“愛有心”的志愿者們已早早地在此等候。
2015年4月,嘉定區(qū)中心醫(yī)院第五、第六黨支部組織成立了這支“愛有心”志愿者小隊(duì),旨在為手術(shù)患者開展術(shù)前陪伴,為他們舒緩心理壓力,使患者能夠在輕松愉悅的狀態(tài)下進(jìn)行手術(shù)。
其實(shí),無論術(shù)前準(zhǔn)備和談話有多充分,但當(dāng)患者真正獨(dú)自面對(duì)手術(shù)室雪白的墻壁和燈光時(shí),他們總還是有些焦慮和不安。在術(shù)前陪護(hù)的半個(gè)小時(shí)中,我發(fā)現(xiàn)有些病人喜歡閉目養(yǎng)神不多言語,有的比較樂觀似乎并不緊張,也有的會(huì)主動(dòng)和志愿者侃侃而談。骨科一位54歲的顧女士,和她交談中得知是因?yàn)椴恍⌒乃さ箤?dǎo)致腰椎出了問題。聊天中還是能夠感覺到即將手術(shù)的她有些緊張,但幾分鐘的真誠(chéng)溝通,使她逐漸消除了不良情緒,安心地等待手術(shù)的到來;七病區(qū)一位64歲的大叔,多年的重體力勞動(dòng)導(dǎo)致他靜脈曲張?jiān)絹碓絿?yán)重,迫不得已只好來醫(yī)院就診。我告訴他,很多疾病重在預(yù)防,還跟他說了一些術(shù)后康復(fù)的注意事項(xiàng),大叔終于展開了緊皺的眉頭……“愛有心”的志愿者們?cè)谛g(shù)前陪護(hù)過程中,耐心傾聽患者的感受和需求,談保健知識(shí),話生活趣事,在愉悅的氛圍中,患者的身心得到了放松。
等待手術(shù)的病人,他們面對(duì)陌生環(huán)境充滿了未知、不安和恐懼,“愛有心”術(shù)前陪護(hù)的志愿者們?cè)O(shè)身處地地為患者著想,為他們帶來了快樂,帶來了安全感。雖然只是短暫的半小時(shí)左右,但心與心的溝通和交流,拉近了醫(yī)患距離。“愛有心”志愿者小隊(duì)用愛、用心服務(wù)患者,他們將一路向前,越走越好。
ICU 蔡金峃