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左行右立 文明排隊(duì) 從我做起

    為營(yíng)造電梯乘坐“左行右立我文明”的社會(huì)氛圍和“排隊(duì)等候我快樂(lè)”的環(huán)境氛圍，維持良好的醫(yī)療秩序，醫(yī)院高度重視，加大宣傳引導(dǎo)力度，采取了一系列舉措。
    在大廳中央顯著位置擺放著迎世博的宣傳版面，電子顯示屏滾動(dòng)播放“公共秩序日”的溫馨提示和口號(hào)；電梯登入口的“左行右立”、電梯上“上下扶梯請(qǐng)站右邊”的溫馨提示醒目清晰，引導(dǎo)規(guī)范乘梯，并嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員帶頭執(zhí)行；增設(shè)電梯工作人員，由導(dǎo)醫(yī)、保安協(xié)助做好“左行右立”宣傳、引導(dǎo)工作，對(duì)年老、體弱患者乘坐自動(dòng)扶梯，電梯工作人員及導(dǎo)醫(yī)主動(dòng)攙扶，或引導(dǎo)至箱式電梯乘坐；在收費(fèi)掛號(hào)窗口除設(shè)立“一米線”外還及時(shí)增加了一米護(hù)欄，保安在高峰時(shí)段不間斷地予以引導(dǎo)，以維持良好的秩序。
    當(dāng)病人和家屬聽(tīng)到工作人員以親切、溫和的語(yǔ)氣在講“上下扶梯請(qǐng)站右邊”、“排隊(duì)等候請(qǐng)按次序”時(shí)，都紛紛虛心接受，針對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行了耐心解釋。
    從“左行右立”、“文明排隊(duì)”開(kāi)始，讓老百姓在就醫(yī)過(guò)程中感受到優(yōu)美的環(huán)境，周到的服務(wù)，良好的秩序，積極為上海世博會(huì)的成功舉辦營(yíng)造良好的窗口服務(wù)環(huán)境和文明秩序。