3月5日,在全國上下喜迎“兩會”召開、大力弘揚雷鋒精神之際,又是“三五”集中行動日的窗口服務(wù)日,我院組織全體職工,開展了以“誠信服務(wù)在窗口”為口號的窗口服務(wù)日集中行動。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工踴躍加入了行動行列,大家紛紛從我做起,開展院內(nèi)外環(huán)境清潔整治,在門急診大廳,由黨團員、職工代表、中層干部及行政后勤人員在就醫(yī)者中開展以“文明就醫(yī)、守序有禮”的主題活動,幫助維持秩序,接受病人咨詢,進行控煙宣傳。除在門診大廳、出入院處電子顯示屏上宣傳世博知識外,“無煙世博,從我做起;迎世博,創(chuàng)無煙醫(yī)院”等宣傳口號赫然醒目,禁煙標識和海報隨處可見,營造了良好的控煙氛圍。
各病區(qū),醫(yī)生護士們也以實際行動踐行著“健康,讓城市更美好;細節(jié),讓服務(wù)更溫馨”的宗旨。護士們正在整理床單,時刻保持病區(qū)的整潔劃一,治療室中護士認真仔細地加藥,時刻遵守著“三查七對”制度;醫(yī)生們認真查房,詢問病情,噓寒問暖,醫(yī)患之間呈現(xiàn)一派和諧友好的氣氛。世博濃郁的氣息和醫(yī)務(wù)人員的良好服務(wù),使患者有家一般的感覺。
作為窗口服務(wù)日活動的延續(xù),3月6日,我院醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿者隊伍又來到徐行鎮(zhèn),在徐行社區(qū)服務(wù)中心人員的陪同下,開展了醫(yī)療咨詢義診活動,為農(nóng)民朋友送上了一份關(guān)愛。連綿的春雨并沒有阻擋醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)百姓的熱情,看到冒雨等候咨詢的社區(qū)居民百姓,來自醫(yī)院內(nèi)科、外科、骨科、口腔科等醫(yī)護人員一到現(xiàn)場,就忙碌開來,詳細解答百姓咨詢,為百姓查體聽診,測量血壓,發(fā)放各種健康宣教資料等。活動正值國際勞動婦女節(jié),醫(yī)院特地將婦女常見病預(yù)防保健知識折頁送到婦女姐妹們手中,得到當?shù)匕傩盏臍g迎和好評。