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門診檢驗(yàn)報(bào)告自助打印全覆蓋

    近日，在我院門診大廳，兩臺(tái)檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)悄然上崗，患者只需拿著檢驗(yàn)科發(fā)出的條形碼就可以把自己的檢驗(yàn)報(bào)告打印出來。如今，病人的一些特殊檢查，如乙肝兩對半、艾滋病、梅毒等涉及個(gè)人隱私的檢驗(yàn)報(bào)告不會(huì)再在眾目睽睽之下被泄露，通過自助打印實(shí)現(xiàn)了隱私保護(hù)，此外，由于在運(yùn)送過程中造成報(bào)告單遺失，患者來回奔波去補(bǔ)檢驗(yàn)報(bào)告的狀況也得到了避免。 
    近幾年，隨著就診人數(shù)紀(jì)錄被一次次刷新，我院在不斷提高工作效率的同時(shí)想方設(shè)法優(yōu)化就診流程，推出便民舉措，如：實(shí)施電子排隊(duì)叫號(hào)，實(shí)行錯(cuò)峰服務(wù)，開展分層掛號(hào)，推行二次分診，以及推廣門診預(yù)約、調(diào)整門診時(shí)間等措施，努力為百姓提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2009年，我院引進(jìn)了一套檢驗(yàn)報(bào)告自助打印系統(tǒng)，患者化驗(yàn)血常規(guī)、尿常規(guī)后在檢驗(yàn)科等候區(qū)的自助報(bào)告打印系統(tǒng)上30分鐘內(nèi)就可直接打印出化驗(yàn)報(bào)告，不僅解決原先在檢驗(yàn)科候診大廳排長隊(duì)取報(bào)告的情形，更消除了采血、遞交標(biāo)本、拿取檢驗(yàn)報(bào)告的患者混在同一窗口秩序混亂的情況。隨著這套系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，2011年起，門診便民服務(wù)中心處又增加了兩臺(tái)檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)，患者所有的檢驗(yàn)報(bào)告都可以根據(jù)檢驗(yàn)登記時(shí)領(lǐng)取的憑證條形碼，按照約定的時(shí)間自助打印，即使病人不小心遺失條形碼，護(hù)士也可根據(jù)患者姓名打印檢驗(yàn)報(bào)告。這不僅保護(hù)了病人的隱私，而且減少了病人排隊(duì)等候的時(shí)間，使患者真正得到了便利。