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多頭并進(jìn)有效控制手術(shù)“二進(jìn)宮”

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      圍繞等級醫(yī)院評審，針對瑞金醫(yī)院落戶嘉定新城給醫(yī)院帶來的壓力與挑戰(zhàn)，新年伊始，為進(jìn)一步強化各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī)的監(jiān)督執(zhí)行，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，近日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子召開醫(yī)療專題會議，著重從病人死亡率、手術(shù)重返率、負(fù)性事件三大方面，從各級醫(yī)師強化基礎(chǔ)訓(xùn)練、強化診療常規(guī)、強化技術(shù)交流等三大環(huán)節(jié)入手，提升內(nèi)涵質(zhì)量，強化職業(yè)素養(yǎng)，為百姓提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
      2011年2月15日華孫英副院長、質(zhì)控部、醫(yī)務(wù)部又專程下科室，組織外科全體醫(yī)生、護(hù)士長就2010年非計劃再次手術(shù)進(jìn)行探討，查找非計劃手術(shù)根源，總結(jié)經(jīng)驗，有效控制手術(shù)重返（俗稱“二進(jìn)宮”）比例，注重圍手術(shù)期病人的臨床觀察、護(hù)理，控制手術(shù)后感染，以“一切為了病人”為的宗旨，減少由于非計劃再次手術(shù)而給病人增加的痛苦以及給病家造成經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
      普外科王建平主任詳細(xì)分析了非計劃再次手術(shù)的原因，防范措施歸納為：膽大心細(xì)、謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致周全、遵守規(guī)范、重視規(guī)律、合理操作、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、描述詳實、及時記錄、及時審閱、及時修改、虛心好學(xué)、不恥下問、團(tuán)隊協(xié)作、認(rèn)真盡職做好術(shù)前、術(shù)后各項工作。普外科各級醫(yī)師圍繞陳躍宇主任關(guān)于“從醫(yī)生角度、醫(yī)療流程、文書的書寫三個方面尋找原因”展開了熱烈的討論，普遍認(rèn)為病例書寫質(zhì)量的重要性、規(guī)范手術(shù)操作的規(guī)范性、術(shù)后探查腔內(nèi)有無出血的必要性、醫(yī)患溝通的及時性、科室團(tuán)隊的協(xié)作性是有效控制“二進(jìn)宮”和避免醫(yī)療糾紛的潛在因素。
      作為2011年提高醫(yī)療重量的重點工作之一，我院將嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的質(zhì)量與安全監(jiān)測指標(biāo)，積極推行各級醫(yī)師手術(shù)準(zhǔn)入制度、監(jiān)測“非計劃再次手術(shù)”、控制“手術(shù)并發(fā)癥”，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、質(zhì)控辦將投入更多精力，采取一系列措施，對手術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量各項指標(biāo)不間斷地進(jìn)行監(jiān)督、干預(yù)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高社會滿意度，提升醫(yī)院形象。