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發(fā)布時(shí)間：2011-11-09 12:2

摘自區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)

 

【編者按】 近日，區(qū)衛(wèi)生局辦公室又收到了一位患者的表揚(yáng)信，講述了在嘉定區(qū)中心醫(yī)院七病區(qū)住院治療期間的所見所聞，字里行間充滿著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的欽佩、感激之情。信中寫道：“區(qū)中心醫(yī)院的一支醫(yī)療隊(duì)伍是好樣的，醫(yī)院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)是成功的，大夫?yàn)榻獬∪送纯啵环秩找共晦o辛勞地艱苦工作精神值得敬佩！”看到這些話語讓人感到欣慰，同時(shí)催人奮進(jìn)。按照區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，現(xiàn)將這封信發(fā)布，以饗讀者。（局網(wǎng)報(bào)辦）

局長(zhǎng)先生，您好！
　　我因右乳腫痛，于本月20日住入中心醫(yī)院治療，現(xiàn)已痊愈在26日出院。在我治療中，白衣天使們以病人為中心的好人好事深深感動(dòng)了我，并消除了我許多不必要的顧慮，如對(duì)郊區(qū)醫(yī)療水平不高，病人吃苦頭（因我長(zhǎng)期生活在市區(qū)）的想法，做手術(shù)要否送紅包等等。通過實(shí)踐及所見所聞，我的顧慮是錯(cuò)誤和多余的。實(shí)踐證明，區(qū)中心醫(yī)院一支醫(yī)療隊(duì)伍是好樣的，他們開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)是成功的，“三滿意目標(biāo)”、“六個(gè)心的宗旨”、“四個(gè)化的護(hù)理特色”、“五個(gè)心的效果”是有很大的收獲。為弘揚(yáng)這種精神，把我感受較深的七位人和事陳述于下：
　　副主任楊廷燕診斷及時(shí)，措施果斷，在門診中當(dāng)即安排住院，因沒床位臨時(shí)安排在走廊的加床上，凸現(xiàn)了為患者“斬草除根”的決策，是位名副其實(shí)的外科好專家。
　　手術(shù)是副主任醫(yī)師李巖主持的，她是準(zhǔn)備完善，操作嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)技嫻熟，始終細(xì)心的好主任。
　　床位醫(yī)生閆金龍協(xié)助手術(shù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心操作，且在接待家屬時(shí)態(tài)度和藹，誠(chéng)懇耐心，是位外科好大夫。
　　在我當(dāng)天手術(shù)日，三號(hào)病床患者腸梗阻疼痛不已，她（他）們兩位于傍晚為患者手術(shù)，病人到20時(shí)左右才回病房。可見兩位大夫?yàn)榻獬∪送纯啵环秩找共晦o辛勞的艱苦工作精神值得敬佩！
　　我所住得是10張床位大病房，10位患者加家屬，真是濟(jì)濟(jì)一堂好鬧猛。這里呻吟，那里提問，這床打針，那床換藥，個(gè)別患者因自身疾病復(fù)雜曲折而治療達(dá)不到理想效果，就遷怒于醫(yī)護(hù)人員。而白衣天使們奔波忙碌，忍辱負(fù)重，耐心解答，盡心盡責(zé)，繼續(xù)操作。我是看在眼里，喜在心里，由衷地感嘆嘉定中心醫(yī)院有這么一支好隊(duì)伍，真是不容易！一時(shí)一事做好事容易，這種日以繼夜地一直在做好事就不簡(jiǎn)單啦！這有護(hù)士長(zhǎng)童踐平的模范作用，和蹲駐病房的護(hù)師朱瑞芳長(zhǎng)期骨干作用，還有費(fèi)玉霞護(hù)士虛心學(xué)習(xí)分不開的。調(diào)班護(hù)師鄭玉文不僅工作好，還主動(dòng)關(guān)心份外事，如那天6號(hào)床出院時(shí)，對(duì)結(jié)算費(fèi)用有意見，她聞?dòng)嵵鲃?dòng)幫助聯(lián)系，結(jié)果卻多收8元，當(dāng)日退還，這不但感動(dòng)我們所有患者，更重要是避免誤傳醫(yī)院亂收費(fèi)的不好名聲。其他就不一一提了。為弘揚(yáng)好人好事，建議領(lǐng)導(dǎo)予以表揚(yáng)！