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多措并舉應(yīng)對就醫(yī)高峰

發(fā)布時間:2012-03-09 09:2

    初春時節(jié),天氣乍暖還寒,是呼吸道、心腦血管疾病的高發(fā)期。從2月中旬開始,區(qū)中心醫(yī)院迎來了又一波就醫(yī)高峰,門急診、住院病人數(shù)不斷翻新攀高。據(jù)統(tǒng)計,2月20日,醫(yī)院日門急診量突破了6200人次。面對就醫(yī)高峰,區(qū)中心醫(yī)院積極應(yīng)對,全院動員,不斷推出加強各科協(xié)調(diào)、合理安排人員等新舉措,在保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,確保患者及時、方便就醫(yī)。


  因氣候多變而導(dǎo)致門急診呼吸道、心腦血管疾病患者驟增。醫(yī)院急診高峰時段開足所有掛號收費窗口,并隨機調(diào)整;病區(qū)早查房結(jié)束后派出醫(yī)生充實急診力量;急購10張病床作為臨時性加床,緩解急診留觀床位緊缺;預(yù)檢服務(wù)嚴格按照輕重緩急原則,暢通綠色通道,確保工作忙而不亂。同時,醫(yī)院門急診實行彈性排班、推出便民舉措,醫(yī)務(wù)人員實行早上早一點、中午連一連、晚上延一延,最大限度方便患者就醫(yī)。加強門急診導(dǎo)醫(yī)、就醫(yī)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)工作;大力推行預(yù)約服務(wù),在診間預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約基礎(chǔ)上,實行自助預(yù)約服務(wù);組織義工志愿者,在門診高峰時段做好秩序維護、助醫(yī)導(dǎo)醫(yī)等服務(wù),方便患者。
  為解決住院病人一床難求情況,醫(yī)院想方設(shè)法加快病床的周轉(zhuǎn),手術(shù)科室推出了術(shù)前準備門診做、入院后盡快安排手術(shù)等舉措。普外科、泌尿科、婦產(chǎn)科等手術(shù)科室,大力拓展微創(chuàng)手術(shù),并試行日間病房新舉措,縮短病人的住院周期。