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充實(shí)總值班力量 全面提高應(yīng)急處置能力

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    從3月22日召開(kāi)的醫(yī)院2013年總值班培訓(xùn)會(huì)議上獲悉，為了更快速、更有效應(yīng)對(duì)和處置各類突發(fā)事件，今年4月起，醫(yī)院總值班將擴(kuò)大隊(duì)伍，進(jìn)一步充實(shí)值班力量，在原來(lái)由行政人員擔(dān)任總值班的基礎(chǔ)上，部分臨床、醫(yī)技科室副主任以上醫(yī)師將共同參與。會(huì)議由院長(zhǎng)黃旭元主持，副院長(zhǎng)華孫英、李永慶分別就如何做好總值班工作對(duì)值班人員進(jìn)行了培訓(xùn)指導(dǎo)。

     會(huì)上，黃旭元院長(zhǎng)首先對(duì)總值班人員認(rèn)真履行工作職責(zé)的態(tài)度和作風(fēng)給予充分肯定。同時(shí)要求，總值班人員要充分認(rèn)識(shí)總值班工作的重要性，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全力保障醫(yī)療秩序的安全和穩(wěn)定。

    華孫英副院長(zhǎng)就如何及時(shí)有效處置突發(fā)事件，化解和處理投訴及醫(yī)療糾紛的工作流程、注意事項(xiàng)等作了細(xì)致解析，要求總值班人員認(rèn)真對(duì)待值班期間發(fā)生的每一事件，并及時(shí)做好相關(guān)匯報(bào)和交接工作，確保每一事件均有處理、有落實(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，每位總值班人員必須掌握全院所有搶救設(shè)備的分布情況，確保危重病人搶救時(shí)能夠及時(shí)調(diào)配搶救設(shè)備。

    近階段，醫(yī)院外墻正在進(jìn)行改造，針對(duì)施工對(duì)病人休息造成的影響，李永慶副院長(zhǎng)要求總值班人員做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)處理投訴事件，采取相應(yīng)舉措盡量減少對(duì)病人的干擾。同時(shí)要加強(qiáng)巡視，確保醫(yī)院運(yùn)行安全。

    最后，院辦主任朱堃對(duì)總值班工作所涉及的方方面面進(jìn)行了全面梳理，使與會(huì)人員對(duì)總值班工作有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。大家紛紛表示，將嚴(yán)格履行總值班職責(zé)，為確保醫(yī)院安全、有序運(yùn)行盡自己的一份力量。

    總值班工作是保持醫(yī)院各項(xiàng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是及時(shí)處理緊急突發(fā)事件的基礎(chǔ)，是醫(yī)院安全、穩(wěn)定的重要保證。總值班人員不僅要熟悉醫(yī)院各項(xiàng)工作，掌握醫(yī)院動(dòng)態(tài)，還要有較好的協(xié)調(diào)能力，能主動(dòng)妥善處理好各類突發(fā)事件。

院辦