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用真情關(guān)愛回饋醫(yī)院志愿者

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    日前,我院收到了一封特殊的感謝信，它出自醫(yī)院志愿者、嘉定區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)中心工作人員李志鋒之手。

    去年10月以來，李志鋒和他的同事們組成了“螢火蟲”志愿者服務(wù)隊(duì)，利用雙休日時(shí)間，來到我院參加志愿服務(wù)，在積極宣傳醫(yī)保政策、醫(yī)保知識(shí)的同時(shí)，還主動(dòng)開展門診助醫(yī)、導(dǎo)醫(yī)等志愿服務(wù)。

    得知李志鋒因病住院后，醫(yī)院社工部第一時(shí)間前往探望、慰問。住院期間，十六病區(qū)醫(yī)務(wù)人員也給予了他治療、護(hù)理以及生活上的最大幫助。康復(fù)出院之際，李志鋒執(zhí)筆寫下了這封飽含真誠與感動(dòng)的感謝信。來信內(nèi)容如下：

    尊敬的中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

    本人此次因腎腫瘤在十六病區(qū)（泌尿外科）10天的住院經(jīng)歷，充分體驗(yàn)了貴院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房”全體醫(yī)護(hù)人員的真情服務(wù)，在此表示衷心感謝。

    貴院的醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)高尚，對(duì)病人就像對(duì)待自己的親人一樣；體貼入微、噓寒問暖，急病人所急、想病人所想。

    感謝黃院長在百忙之中親自為我這樣一名普通老百姓主刀動(dòng)手術(shù)；感謝鄭主任無論是上班還是休息日都來病房詢問病情；感謝小殷（殷毅）醫(yī)生對(duì)我的耐心解答和對(duì)工作的一絲不茍。

    最讓我難忘的是十六病區(qū)的全體護(hù)理人員，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，讓我充分感受到了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房”無微不至的關(guān)懷。特別是責(zé)任護(hù)士姚佳蓉和周倩倩等，一住進(jìn)病房就給我詳細(xì)介紹了住院的環(huán)境和手術(shù)前、后的須知，讓我緊張的心情得以緩解，對(duì)自己的病情也有了一定的認(rèn)識(shí)。術(shù)后我因插了導(dǎo)尿管，生活不能自理，是你們不怕累、不怕臟，給我做生活護(hù)理，讓我得以早日康復(fù)。忘不了你們?cè)诖差^、床尾辛苦忙碌的身影，再次說一聲：你們辛苦了！

    在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì)，你們?nèi)娜鉃椴∪说呐透冻觯忈屃酸t(yī)患關(guān)系的真諦，你們以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，不辭勞累，任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，澆鑄了醫(yī)護(hù)人員的高大形象，真可謂：平凡之中更見偉大！

    千言萬語的感謝最后匯成一句祝福的話：真心祝愿全體醫(yī)護(hù)人員身體健康、全家幸福！

十六病區(qū)3床

李志鋒及家屬

2013-9-20