12月19日下午,我院召開(kāi)2013年下半年度院外督導(dǎo)員會(huì)議,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,為醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展廣納諫言、群策群力。
通過(guò)PPT介紹,督導(dǎo)員們對(duì)2013年醫(yī)院在醫(yī)、教、研等各方面取得的成效有了全面的了解,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平的不斷提高、服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善、行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)給予高度贊賞。同時(shí),針對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中尚待完善的問(wèn)題,提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議。督導(dǎo)員姚祥華老師指出,醫(yī)生是一個(gè)特殊的職業(yè),既要懂得尊重患者,也應(yīng)受到患者尊敬,并將給予醫(yī)院的厚望,簡(jiǎn)明扼要地概括為“危難職業(yè)要尊重、進(jìn)出高低要發(fā)揚(yáng)、醫(yī)患隱患要排解、禁煙死角要鏟除、一人一室要落實(shí)”等五個(gè)方面,得到了大家的認(rèn)可和共鳴。會(huì)上,督導(dǎo)員們還對(duì)“如何讓社會(huì)更加及時(shí)、深刻了解醫(yī)院發(fā)展?”、“能否開(kāi)設(shè)微信公眾賬號(hào)?”、“如何進(jìn)一步提升醫(yī)院軟實(shí)力?”等,提出了獨(dú)到的見(jiàn)解和建議。
醫(yī)院黨委書(shū)記張燕華、黨委副書(shū)記李斌參加會(huì)議,對(duì)院外督導(dǎo)員們一如既往地關(guān)心、支持醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展表示衷心感謝,希望督導(dǎo)員們?cè)卺t(yī)院管理、服務(wù)舉措、行風(fēng)建設(shè)等各方面多提寶貴意見(jiàn)。
院外督導(dǎo)員制度是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、接受社會(huì)監(jiān)督的有力抓手。多年來(lái),我院堅(jiān)持院外督導(dǎo)員制度,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真吸納中肯意見(jiàn),逐步形成了常態(tài)化、長(zhǎng)效化的工作機(jī)制,為切實(shí)提高醫(yī)院綜合管理和服務(wù)水平,更好服務(wù)百姓健康發(fā)揮了積極作用。
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