12月5—8日,由健康報(bào)社主辦的第二屆中國(guó)健康服務(wù)業(yè)大會(huì)在海南博鰲舉行。會(huì)議公布了中國(guó)健康服務(wù)業(yè)品牌榜評(píng)選結(jié)果,我院從全國(guó)數(shù)百家入圍醫(yī)院中脫穎而出,被授予“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
中國(guó)健康服務(wù)業(yè)大會(huì)為中國(guó)健康服務(wù)業(yè)規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最廣、最具權(quán)威性的專(zhuān)業(yè)論壇,吸引了來(lái)自全國(guó)1000多位醫(yī)院管理者參會(huì)。本屆歷時(shí)3個(gè)月的醫(yī)療機(jī)構(gòu)公信力排行榜評(píng)選活動(dòng),旨在進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)模式,推動(dòng)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展。評(píng)選過(guò)程中,組委會(huì)對(duì)來(lái)自全國(guó)各地上萬(wàn)家申報(bào)單位進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審,將入圍候選名單進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公示,接受社會(huì)公眾投票。最終,我院脫穎而出,成為2014年全國(guó)100家“中國(guó)最具公信力醫(yī)療機(jī)構(gòu)(區(qū)縣級(jí)醫(yī)院)”之一。
近10年來(lái),我院在區(qū)委區(qū)府的大力支持下,在區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,取得了跨越式發(fā)展。醫(yī)院年門(mén)急診量突破160萬(wàn)人次,年出院病人2.9萬(wàn)余人次,年手術(shù)達(dá)11000人次。醫(yī)院始終秉承“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,不斷加強(qiáng)管理狠抓費(fèi)用控制,門(mén)急診和出院均次費(fèi)用在本市同級(jí)同類(lèi)醫(yī)院中始終處在較低水平,盡力讓老百姓花最少的錢(qián),享受到最優(yōu)質(zhì)、最高效的醫(yī)療服務(wù)。多年來(lái),醫(yī)院以信息化建設(shè)為抓手,積極推進(jìn)日間手術(shù)和臨床路徑,加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,優(yōu)化服務(wù)流程,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能級(jí)得到很大提升。在立足常見(jiàn)病、多發(fā)病診治的基礎(chǔ)上,醫(yī)院積極引入新技術(shù),不斷拓展治療領(lǐng)域。院前急救移動(dòng)監(jiān)護(hù)平臺(tái)啟用、多發(fā)傷多科聯(lián)合救治、腦卒中一體化救治、冠心病介入治療等廣泛開(kāi)展,醫(yī)療資源的進(jìn)一步整合為危急重癥疾病患者保駕護(hù)航。追求仁術(shù)的道路上,醫(yī)院時(shí)刻銘記所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和道義擔(dān)當(dāng),將白衣天使救死扶傷的使命和職責(zé)延伸到每一個(gè)需要他們的地方。社區(qū)農(nóng)村、雪域高原、異國(guó)他鄉(xiāng)……都曾留下他們美麗、驕傲的身影。自正式冠名為“嘉定區(qū)紅十字醫(yī)院”以來(lái), 醫(yī)院不斷推進(jìn)紅十字文化建設(shè),大力弘揚(yáng)紅十字精神。醫(yī)院成立社工部,并向院內(nèi)、外廣泛招募志愿者,參與送醫(yī)下鄉(xiāng)、門(mén)急診導(dǎo)醫(yī)、病房探訪、術(shù)前陪伴等服務(wù)項(xiàng)目,志愿服務(wù)管理逐步邁上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。目前,共招募志愿者1151名,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)近3萬(wàn)小時(shí)。
公信力不僅是立院之本,也是全民之福。提升醫(yī)院公信力,任重而道遠(yuǎn)。我院每一位醫(yī)務(wù)職工都將恪守“誠(chéng)信為本,德技雙馨”的院訓(xùn),全力守護(hù)一方百姓的安康。