日前,區(qū)衛(wèi)計(jì)委收到一封來(lái)自江蘇省張家港市繆先生的來(lái)信。信中,他用“博學(xué)而后成醫(yī),厚德而后成醫(yī),謹(jǐn)慎而后成醫(yī)”盛贊我院黃旭元院長(zhǎng)的高超醫(yī)術(shù)和崇高醫(yī)德。以其住院期間的親身感受,對(duì)醫(yī)院特需病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)由衷贊嘆。尤其是當(dāng)他和家人想以“紅包”聊表心意時(shí),醫(yī)務(wù)人員友好而堅(jiān)定的拒絕,讓繆先生百感交集,感動(dòng)不已。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于2015年5月20日下午掛上海市仁濟(jì)醫(yī)院泌尿外科黃旭元教授的專家門診(后來(lái)才知道黃教授還兼任了嘉定區(qū)中心醫(yī)院院長(zhǎng)),診斷為腎透明細(xì)胞癌,建議盡快手術(shù)切除。由于我們要求的仁濟(jì)醫(yī)院本部病床甚緊,經(jīng)黃教授介紹指引,當(dāng)天就入住到嘉定區(qū)中心醫(yī)院,準(zhǔn)備接受手術(shù)治療。
入院后,特需病房護(hù)理組陳一靜護(hù)士長(zhǎng)馬上來(lái)到我病床前做自我介紹,告知入院后需配合檢查和手術(shù)前的一切準(zhǔn)備,并與我和家屬進(jìn)行溝通、交流、安慰。她的熱心、熱情讓我們倍感親切和溫暖,也提高和增強(qiáng)了我們對(duì)手術(shù)成功的信心。
22日上午,黃旭元教授親自為我進(jìn)行了手術(shù),手術(shù)很成功。從門診診斷到手術(shù)后病理切片檢驗(yàn)結(jié)果完全一致。醫(yī)術(shù)高超的黃教授不愧是一位“博學(xué)而后成醫(yī),厚德而后為醫(yī),謹(jǐn)慎而后行醫(yī)”的典范。
在手術(shù)后住院的12天中,陳一靜護(hù)士長(zhǎng)以及她領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格按照術(shù)后護(hù)理的要求,主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致,24小時(shí)不間斷地對(duì)我照顧。急我們所急,想我們所想,使我減少了許多術(shù)后痛苦。
特別使我們感動(dòng)的,也是今天要向你們領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的,并希望你們能大力表彰的是:“我正是年富力強(qiáng)、肩負(fù)重任的年齡,患此病后,家屬焦急的心情是可想而知的,他們渴求我手術(shù)成功,術(shù)后逐步康復(fù),渴望醫(yī)生、護(hù)士盡心盡力的心情特別迫切,故真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地想給黃教授、周洵醫(yī)生、陳一靜護(hù)士長(zhǎng)分別用“紅包”的形式來(lái)表示一點(diǎn)心意。但是黃教授及他的助手、護(hù)士長(zhǎng)均一一友好拒絕,反之還安慰勸導(dǎo)我們說(shuō),這是他們的職責(zé),完全不需要用這種形式來(lái)表示,我們都會(huì)盡心盡責(zé)、高度重視,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)患者的。這種高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在當(dāng)今上海乃至全國(guó)普遍存在的住院難、求醫(yī)難、求名醫(yī)更難的社會(huì)風(fēng)氣中確實(shí)是難能可貴、屈指可數(shù)的!
故今天特別向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)上此感謝信,希望貴局領(lǐng)導(dǎo)能表彰這樣的優(yōu)秀出色的專家和護(hù)士長(zhǎng),并且號(hào)召醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)他(她)們高尚優(yōu)秀的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。如果所有醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員都能有這樣高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)將會(huì)上一個(gè)更新更高的臺(tái)階,我們的國(guó)家和人民也將會(huì)在習(xí)近平總書(shū)記為首的黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,充滿陽(yáng)光、充滿希望、充滿幸福!
患者:繆**
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黃旭元,泌尿外科主任醫(yī)師、教授,1987年畢業(yè)于上海第二醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)系,同年進(jìn)入上海仁濟(jì)醫(yī)院泌尿外科工作,現(xiàn)任嘉定區(qū)中心醫(yī)院院長(zhǎng)。從事泌尿外科臨床工作20余年,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)泌尿系腫瘤、泌尿系結(jié)石以及前列腺肥大的治療。在泌尿科微創(chuàng)手術(shù)方面造詣?lì)H高,開(kāi)展的輸尿管鏡下碎石腔內(nèi)治療、前列腺疾病的各種腔內(nèi)手術(shù)享譽(yù)全市,達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,每年開(kāi)展手術(shù)300余例,為患者解除痛苦,帶來(lái)福音。1993年和1998年二度以訪問(wèn)學(xué)者身份赴日本進(jìn)修,并赴美國(guó)、日本、新加坡等參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流。曾獲上海市衛(wèi)生系統(tǒng)“銀蛇獎(jiǎng)”、上海市衛(wèi)生局先進(jìn)工作者、仁濟(jì)醫(yī)院優(yōu)秀青年骨干醫(yī)師、仁濟(jì)醫(yī)院十佳醫(yī)師、我心目中的嘉定名醫(yī)等榮譽(yù)稱號(hào)。
門診時(shí)間:周三下午(仁濟(jì)西院)